Haben Sie Fragen?

Wir werden in der Lage sein, alle Ihre Zweifel zu lösen, aber die Nerven, bevor wir diese Erfahrung erleben, werden wir nicht ausräumen können.

REGELN UND SICHERHEIT

WARUM HYDROMONSTER?

Hydromonsters ist der einzige Betreiber in Spanien, der über Erfahrungen mit diesen spektakulären Booten verfügt, unsere Piloten sind offiziell von Innespace Seabreacher zertifiziert, und dank dessen machen wir unsere Erfahrungen extrem, aber gleichzeitig lustig und vor allem sehr sicher.

WAS IST DAS MINDESTALTER?

Das Mindestalter für das Reiten beträgt 6 Jahre, und ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter muss eine Reservierung vornehmen und persönlich mit dem Kind teilnehmen, wenn es unter 18 Jahre alt ist. Wir erinnern Sie daran, dass Seabreacher-Reisen individuell sind und nur während des Erlebnisses vom Reiter begleitet werden.

GIBT ES EINE BESCHRÄNKUNG BEZÜGLICH GEWICHT ODER GRÖßE?

Aufgrund der Größe der Kabine müssen wir sicherstellen, dass alle unsere Passagiere im unwahrscheinlichen Fall eines Notfalls schnell und sicher ein- und aussteigen können. Aus diesem Grund gibt es eine Höhenbeschränkung von 192 cm und eine Gewichtsbeschränkung von 110 kg. Wenn Sie über diesen Einschränkungen stehen, wenden Sie sich bitte an das Hydromonsters-Team, und wir werden Ihren Fall individuell untersuchen.

KANN ICH MIT GESUNDHEITLICHEN PROBLEMEN FAHREN?

Ähnlich wie bei einem Stuntflugzeug können die G-Kräfte und extremen Manöver, die während einer Seabreacher-Reise möglich sind, Menschen betreffen, die unter Schwindel oder Schwindelgefühl leiden. Wir empfehlen, dass alle Passagiere, die an diesem Erlebnis teilnehmen, bei bester Gesundheit sind. Alternativ können wir die Reise individuell anpassen, wenn Sie zu Schwindelgefühlen neigen.

HABEN DIE WETTERBEDINGUNGEN EINEN EINFLUSS?

Hydromonsters-Erfahrungen werden auf See durchgeführt und können von den Wetterbedingungen beeinflusst werden, daher empfehlen wir Ihnen, mindestens eine Stunde vor Fahrtantritt einen Wettercheck durchzuführen. Wenn Hydromonsters aufgrund von Wetter- oder Meeresbedingungen der Meinung ist, dass es unmöglich ist, die geplanten Aktivitäten durchzuführen, versprechen wir, einen alternativen Fertigstellungstermin vorzuschlagen oder 100% der Reservierung zu erstatten.

IHRE RESERVIERUNG

MUSS ICH MEINE ERFAHRUNG BUCHEN?

Bei Hydromonsters arbeiten wir nur mit Voranmeldung, da die Erlebnisse im Voraus organisiert werden müssen.  Wir empfehlen Ihnen, im Voraus zu buchen, um Enttäuschungen in letzter Minute zu vermeiden.

MUSS ICH DAS TICKET MITNEHMEN?

Um Verzögerungen bei der Abfahrt der Erlebnisse zu vermeiden, ist es notwendig, dass alle Teilnehmer ihren Eintrag mit dem QR-Code zur Hand haben. Falls Sie Ihre Fahrkarte nicht haben, können wir Ihnen den Einlass mit Ihrem Personalausweis ermöglichen, aber es wird etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, und die Abfahrt könnte sich verzögern.

WIE WEIT IM VORAUS ERFOLGT DER CHECK-IN?

Wir empfehlen allen Teilnehmern, mindestens 20 Minuten vor der Abflugzeit in unserem Startbereich einzuchecken. Wenn Sie nicht rechtzeitig am Treffpunkt erscheinen, verfällt die Reservierung zu 100%. Bitte beachten Sie, dass die Zufahrt zum Hafen und das Parken einige zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.

WIE LANGE WIRD DIESES ABENTEUER DAUERN?

Die einzelnen "Monster Shark Ride" Fahrten sind etwa 20 Minuten lang, die Abfahrt und Einfahrt zum Pick-up Dock dauert nur 5 Minuten.  Die Erlebnisse der Gruppe "Monster Boat Trip" haben eine Gesamtdauer der vertraglich vereinbarten Minuten des Seabreachers (40 oder 60 Minuten), je nach Art der Einfahrt, dies muss zu der Fahrzeit in das und aus dem Dock zu dem Gebiet, in dem wir die Erlebnisse geben werden, und dem Wechsel der Passagiere innerhalb des Seabreachers hinzugerechnet werden, etwa zwischen einer Stunde und eineinhalb Stunden Gesamterlebniszeit.

KANN ICH MEINE RESERVIERUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN?

Eine Änderung oder Stornierung Ihrer Reservierung ist kostenfrei möglich, wenn Sie dies 48 Stunden im Voraus tun. Die Stornierung mit weniger als 48h hat den Verlust von 100% der Reservierung zur Folge. 
Änderungen oder Stornierungen von Aktivitätsreservierungen müssen im Voraus schriftlich an info@hydromonsters.com mitgeteilt werden.

DIE ERLEBNISSE

WAS SOLL ICH ANZIEHEN?

Aus Sicherheitsgründen ist es obligatorisch, während des Erlebnisses ein T-Shirt zu tragen, und es wird dringend empfohlen, einen Badeanzug oder bequeme und kühle Kleidung zu tragen, die mit Wasser bespritzt werden kann. Es besteht die Möglichkeit, dass der Pilot Ihnen sagt, dass Sie Ihre Schuhe ausziehen sollen, wenn sie nicht vom passenden Typ sind. 

KANN ICH EINE KAMERA ODER EIN MOBILTELEFON MIT AN BORD NEHMEN?

Leider können sich während Ihres Erlebnisses keine Gegenstände im Inneren der Seabreacher befinden. Falls es sich um einen "Monster Boat Trip"-Ausflug handelt, können Kameras, Mobiltelefone und Rucksäcke auf dem zentralen Boot mitgenommen werden, jedoch nicht innerhalb der Seabreacher.

WO ICH MEINE HABSELIGKEITEN LASSEN KANN?

Sie müssen Ihre Habseligkeiten während Ihrer Seabreacher-Reise auf dem Boot lassen oder sie Ihren Freunden oder Ihrer Familie geben, wenn es sich um eine individuelle Reise handelt. Wir haben keine Schließfächer.

KANN MEINE FAMILIE IHN ALS BEOBACHTER SEHEN?

Gegenwärtig besteht die einzige Möglichkeit, an unseren Erfahrungen als Beobachter teilzunehmen, darin, eine "Monster Boat Trip" zu reservieren, bei der die Haifischfahrten nach Wahl der Teilnehmer verteilt werden können, wobei einige von ihnen nur als Beobachter bleiben können.

KANN ICH DIE SEABREACHER FLIEGEN?

Bei den Erlebnissen "Monster Shark Ride" und "Monster Boat Trip" können Sie nicht mitfahren. Die Seabreacher ist ein Hochleistungsschiff, das zusätzlich zur offiziellen Navigationsqualifikation einen speziellen Lotsenkurs erfordert, den wir unterrichten. Sie können sich für die Pilotenkurse anmelden, sofern diese verfügbar sind, vorausgesetzt, Sie verfügen über eine grundlegende oder höhere Navigationsqualifikation und sind über 18 Jahre alt. Informieren Sie sich über die Verfügbarkeit von Seabreacher-Pilotenkursen, indem Sie uns eine E-Mail an info@hydromonsters.com schicken.

Lokalisierung

Port Calanova
Avinguda de Joan Miró, 327.
07015 Palma, Illes Balears.

ZEITPLANE

Von 9:30 bis 13:30 Uhr und von 17:00 bis 20:00. Uhr Jeden Tag der Woche.
Enthaltene Festlichkeiten.

KONTAKT

email: info@hydromonsters.com
Kundendienst-Stunden
von 9:00 bis 20:00 Uhr.

BEVORZUGEN SIE INDIVIDUELLE REISEN?

Monster Shark Ride.

Steigen Sie an Bord unserer Seabreacher X ins Meer und spüren Sie großartige Beschleunigungen, schnelle Drehungen, Unterwasser-Tauchgänge und große Sprünge, die Ihr ganzes Adrenalin ausschütten und Sie mit Spaß erfüllen werden.
Worauf warten Sie, um es zu beweisen?

BEVORZUGEN SIE EINE GRUPPENREISE?

Monster Boat Trip.

Kommen Sie an Bord unseres Schiffes mit den Menschen, die Sie lieben, und erleben Sie mit ihnen ein actiongeladenes Abenteuer auf See.  Sie werden von unseren Halbtaucher-Monstern umgeben sein, die alle, die sich entscheiden, bis ans Limit zu fahren, in ein unvergessliches Abenteuer entführen werden. 

HYDROMONSTERS, SEABREACHER, INNESPACE UND IHRE JEWEILIGEN LOGOS SIND EINGETRAGENE WARENZEICHEN VON HYDROMONSTERS S.L. UND INNESPACE PRODUCTIONS, INC. ALLE ANDEREN WARENZEICHEN SIND EIGENTUM IHRER JEWEILIGEN INHABER. © 2020 HYDROMONSTERS S.L. ALLE RECHTE VORBEHALTEN.